डिजिटल इंडिया कॉरपोरेशन वर्तमान में इस पद के लिए आवेदन के लिए आवेदन आमंत्रित कर रहा है, जो पूरी तरह से अनुबंध/समेकित आधार पर मेरीपहचान एनएसएसओ परियोजना के लिए समर्थन और हेल्पडेस्क है। विवरण नीचे दिया गया है:- Delivery & Quality Assurance Manager – Academic Bank of Credits (ABC), APAAR & DIKSHA पूरी तरह से अनुबंध/समेकित आधार पर अकादमिक बैंक ऑफ क्रेडिट परियोजना।

आवेदन जमा करने की अंतिम तिथि होगी 23rd July 2025.

Name of the Post: Delivery & Quality Assurance Manager – Academic Bank of Credits (ABC), APAAR & DIKSHA
No. of Positions: 1
योग्यता:Bachelor’s or Master’s degree in Engineering, Computer Science, Quality Management, Education Technology or a related field.
अनुभव: Minimum 10 years of demonstrable experience, with at least 5 years in Quality Assurance (QA) or Delivery leadership roles within large-scale internal projects, preferably in government, EdTech, or education technology environments. Experience with national-scale digital public infrastructure and complex, multi-stakeholder environments is desirable.
Tools: Proficiency in JIRA, TestRail, MS Project, or similar QA/delivery tools.
Certifications (Preferred): ISTQB (Quality Assurance), PMP or equivalent, Six Sigma / ISO 9001 / ISO/IEC 27001 exposure desirable.
Reporting To: Consultant/ Director (IT & Projects) – Education Technology & Governance

जिम्मेदारियाँ:

1. Unified Delivery Oversight: Monitor internal delivery timelines, output quality, and cross-stream dependencies across all platforms, ensuring service components meet quality benchmarks.
2. Internal Quality Assurance Frameworks: Define and implement rigorous QA processes (manual/automated testing, regression validation) for core functionalities, ensuring releases meet internal quality gates.
3. Performance Monitoring & KPI Tracking: Track platform-wide indicators (APAAR ID generation, ABC credit records, credential delivery, service availability, NCrF metrics) and maintain internal dashboards and reports.
4. Root Cause Analysis & Risk Resolution: Lead RCA for issues (integration failures, data mismatches) and implement corrective actions.
5. Data Integrity & Validation: Enforce data quality standards for federated systems, ensuring consistency across identity, credit, vocational skill and credential records (NCrF)
6. Cross-Platform Testing & Release Management: Coordinate defect resolution, regression testing and change control activities across systems.
7. Vendor Coordination: Oversee QA inputs from vendor teams and track SLA adherence impacting internal quality.
8. Compliance & Documentation: Ensure delivery processes and internal QA comply with DPDP Act 2023, NCrF guidelines, audit requirements and Ministry standards. Prepare documentation for audits and reviews.
9. Operational Efficiency & Process Optimization: Monitor team productivity, identify bottlenecks and recommend tooling/process improvements.
10. Capacity Building & Internal SOPs: Support internal training and contribute SOPs/QA protocols for platform consistency.

महत्वपूर्ण लिंक:

डिजिटल इंडिया कॉर्पोरेशन के बारे में

आम आदमी के लाभ के लिए आईसीटी और अन्य उभरती प्रौद्योगिकियों के नवाचार, विकास और तैनाती के लिए 'इलेक्ट्रॉनिक्स और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय, भारत सरकार' द्वारा डिजिटल इंडिया कॉर्पोरेशन की स्थापना की गई है। कंपनी अधिनियम 2013 की धारा 8 के तहत यह एक 'लाभकारी नहीं' कंपनी है। कंपनी भारत सरकार के डिजिटल इंडिया कार्यक्रम का नेतृत्व कर रही है, और ई-गवर्नेंस/ई-स्वास्थ्य/के लिए प्रौद्योगिकी के उपयोग को बढ़ावा देने में शामिल है। टेलीमेडिसिन, ई-कृषि, ई-भुगतान आदि। डिजिटल इंडिया कार्यक्रम बढ़ती कैशलेस अर्थव्यवस्था की सुरक्षा और चिंताओं को बढ़ावा देता है और इसकी व्यापक स्वीकृति के सामने आने वाली चुनौतियों का समाधान करता है। यह नवाचार को भी बढ़ावा देता है और डिजिटल पहल के माध्यम से नागरिकों के सशक्तिकरण के लिए मॉडल विकसित करता है और सोशल मीडिया सहित विभिन्न प्लेटफार्मों के माध्यम से सरकार में भागीदारी शासन और नागरिक जुड़ाव को बढ़ावा देता है।