एनईजीडी में ऑनबोर्डिंग विशेषज्ञ
NeGD वर्तमान में क्षमता निर्माण योजना चरण III के तहत अनुबंध के आधार पर संसाधनों के फ्लेक्सी पूल के लिए वरिष्ठ सलाहकार Onboarding Expert शुरुआत में 2 साल की अवधि के लिए पूरी तरह से अनुबंध के आधार पर, जिसे परियोजना की आवश्यकता के अनुसार आगे बढ़ाया जा सकता है।
आवेदनों की प्राप्ति की अंतिम तिथि 25.03.2025 है।
1. ऑनबोर्डिंग विशेषज्ञ
पदों की संख्या: 01
आवश्यक तकनीकी कौशल
व्यापार विकास:
- अपनी आवश्यकताओं को समझने और एक अनुकूलित ऑनबोर्डिंग योजना विकसित करने के लिए केंद्र सरकार/ राज्य सरकार/ निजी और सार्वजनिक संगठनों के साथ मिलकर काम करें
- व्यावसायिक उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए रणनीतियों का विकास और कार्यान्वयन करें
- प्रभावी संचार और बातचीत के माध्यम से मजबूत ग्राहक संबंधों का निर्माण और रखरखाव करें।
- अनुसंधान बाजार के रुझान, प्रतियोगी गतिविधियों और ग्राहक को रणनीतिक निर्णय लेने की आवश्यकता है।
- संभावित ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए प्रस्तावों, प्रस्तुतियों और व्यावसायिक योजनाओं को तैयार करें।
- नए ग्राहकों या ग्राहकों के लिए सफल संक्रमण सुनिश्चित करने के लिए ऑनबोर्डिंग रणनीतियों का विकास और कार्यान्वयन करें
- ग्राहकों के लिए ऑनबोर्डिंग गतिविधियों के लिए संपर्क के प्राथमिक बिंदु के रूप में परोसें
- ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया के सभी पहलुओं का प्रबंधन और समन्वय करें, जिसमें प्रोजेक्ट स्कोपिंग, तकनीकी एकीकरण और क्लाइंट प्रशिक्षण शामिल हैं
- ग्राहकों के लिए सफल ऑनबोर्डिंग अनुभव सुनिश्चित करने के लिए इंजीनियरिंग, उत्पाद और ग्राहक सहायता सहित क्रॉस-फंक्शनल टीमों के साथ सहयोग करें
- ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया में सुधार के लिए क्षेत्रों की पहचान करें और परिवर्तनों को लागू करने और दक्षता में सुधार करने के लिए आंतरिक टीमों के साथ काम करें
- प्रशिक्षण सामग्री और तकनीकी विनिर्देशों सहित ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया के लिए प्रलेखन विकसित और बनाए रखें
- कंपनी के विकास लक्ष्यों का समर्थन करने के लिए ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया और पोस्ट-ऑनबोर्डिंग के दौरान ग्राहकों को सहायता प्रदान करें
- ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया के दौरान क्लाइंट प्रगति की निगरानी और ट्रैक करें, आंतरिक और बाहरी हितधारकों को नियमित स्थिति अपडेट प्रदान करें
- ऑनबोर्डिंग और तकनीकी एकीकरण से संबंधित कंपनी के उत्पादों और सेवाओं और उद्योग के रुझानों का अप-टू-डेट ज्ञान बनाए रखें।
- दस्तावेजों जैसे सेवाओं की शर्तों, एमओयू का मसौदा तैयार करने में अनुभव
- ड्राइविंग विकास में नेतृत्व, प्रभावी व्यावसायिक रणनीतियों को विकसित करना, और एक उच्च-प्रदर्शन संस्कृति को बढ़ावा देना।
कार्यक्रम प्रबंधन:
- व्यावसायिक लक्ष्यों के साथ समय पर वितरण और संरेखण सुनिश्चित करने के लिए कई कार्यक्रमों की योजना, निष्पादित और निगरानी करें।
- परियोजनाओं के सुचारू निष्पादन को सुनिश्चित करने के लिए क्रॉस-फंक्शनल टीमों के साथ समन्वय करें।
- प्रोजेक्ट रोडमैप, मील के पत्थर और प्रदर्शन ट्रैकिंग मेट्रिक्स का विकास करें।
- जोखिमों की पहचान करें, मुद्दों को हल करें, और उद्योग मानकों और नियमों का अनुपालन सुनिश्चित करें।
- दक्षता और प्रभावशीलता में सुधार करने के लिए प्रक्रियाओं का अनुकूलन करें।
महत्वपूर्ण लिंक:
| विस्तृत अधिसूचना डाउनलोड करें | यहाँ क्लिक करें (489 KB) |
| यहां आवेदन करें | https://ora.digitalindiacorporation.in/ |
| आधिकारिक वेबसाइट | यहाँ क्लिक करें |
राष्ट्रीय ई-गवर्नेंस प्रभाग (NeGD) के बारे में
राष्ट्रीय ई-गवर्नेंस प्रभाग (एनईजीडी) डिजिटल इंडिया कॉर्पोरेशन, इलेक्ट्रॉनिक्स और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय के तहत एक स्वतंत्र व्यापार प्रभाग है। एनईजीडी केंद्र और राज्य दोनों स्तरों पर विभिन्न मंत्रालयों/विभागों द्वारा किए गए ई-गवर्नेंस परियोजनाओं और पहलों के कार्यक्रम प्रबंधन और कार्यान्वयन में एमईआईटीवाई का समर्थन करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभा रहा है।
एनईजीडी डिजिटल इंडिया कार्यक्रम के तत्वावधान में कई नवीन पहलों का नेतृत्व कर रहा है। इन्हें डिजिटल इंडिया के विज़न क्षेत्रों को केंद्र में रखते हुए विकसित किया गया है - प्रत्येक नागरिक, शासन और मांग पर सेवाओं और विशेष रूप से हमारे देश के नागरिकों के डिजिटल सशक्तिकरण के लिए मुख्य उपयोगिता के रूप में डिजिटल बुनियादी ढांचा प्रदान करना; इनमें से कुछ पहलों में डिजिलॉकर, उमंग, पोषण ट्रैकर, ओपनफोर्ज प्लेटफॉर्म, एपीआई सेतु, नेशनल एकेडमिक डिपॉजिटरी, एकेडमिक बैंक ऑफ क्रेडिट्स, लर्निंग मैनेजमेंट सिस्टम शामिल हैं।
