सहायता एवं हेल्पडेस्क
डिजिटल इंडिया कॉरपोरेशन वर्तमान में इस पद के लिए आवेदन के लिए आवेदन आमंत्रित कर रहा है, जो पूरी तरह से अनुबंध/समेकित आधार पर मेरीपहचान एनएसएसओ परियोजना के लिए समर्थन और हेल्पडेस्क है। विवरण नीचे दिया गया है:- सहायता एवं हेल्पडेस्क पूर्णतः अनुबंध/समेकित आधार पर UMANG 2.0. project.
आवेदन जमा करने की अंतिम तिथि 10.06.2024 होगी।
सहायता एवं हेल्पडेस्क
पदों की संख्या: 02
सहायता और हेल्पडेस्क की भूमिकाएँ और जिम्मेदारियाँ
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•समस्या की पहचान में सहायता करें.
• उपयोग, प्रदर्शन और/या उपलब्धता के लिए निगरानी रिपोर्ट चलाएँ
• उपयोगकर्ताओं को उचित कार्रवाई के बारे में सलाह दें
• शुरू से समाधान तक मुद्दों की निगरानी करें; टिकटों का जवाब दें
• यदि आवश्यक हो, तो अनसुलझे समस्याओं को समर्थन के उच्च स्तर तक बढ़ाएं
• आवश्यक ऑनलाइन सुरक्षा सलाह और सहायता प्रदान करें
• डेटाबेस ईवेंट की उपलब्धता जैसे डीबी उपलब्धता, इंस्टेंस उपलब्धता और डिस्क ड्राइव और फ़ाइल सिस्टम की स्थान उपलब्धता की निगरानी करें।
• मीट्रिक अलर्ट, उच्च सीपीयू उपयोग, एप्लिकेशन प्रदर्शन, उच्च मेमोरी उपयोग, एप्लिकेशन ट्यूनिंग और क्वेरी ट्यूनिंग जैसे प्रदर्शन संबंधी मुद्दों की निगरानी करें
• डीबी स्टॉप/स्टार्ट, उपयोगकर्ता निर्माण के लिए अनुरोध स्वीकार करें और उपयोगकर्ता को विशिष्ट डेटा पहुंच प्रदान करें
महत्वपूर्ण लिंक:
| विस्तृत अधिसूचना डाउनलोड करें | यहाँ क्लिक करें (134 KB) |
| यहां आवेदन करें | यहाँ क्लिक करें |
| आधिकारिक वेबसाइट | यहाँ क्लिक करें |
डिजिटल इंडिया कॉर्पोरेशन के बारे में
आम आदमी के लाभ के लिए आईसीटी और अन्य उभरती प्रौद्योगिकियों के नवाचार, विकास और तैनाती के लिए 'इलेक्ट्रॉनिक्स और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय, भारत सरकार' द्वारा डिजिटल इंडिया कॉर्पोरेशन की स्थापना की गई है। कंपनी अधिनियम 2013 की धारा 8 के तहत यह एक 'लाभकारी नहीं' कंपनी है। कंपनी भारत सरकार के डिजिटल इंडिया कार्यक्रम का नेतृत्व कर रही है, और ई-गवर्नेंस/ई-स्वास्थ्य/के लिए प्रौद्योगिकी के उपयोग को बढ़ावा देने में शामिल है। टेलीमेडिसिन, ई-कृषि, ई-भुगतान आदि। डिजिटल इंडिया कार्यक्रम बढ़ती कैशलेस अर्थव्यवस्था की सुरक्षा और चिंताओं को बढ़ावा देता है और इसकी व्यापक स्वीकृति के सामने आने वाली चुनौतियों का समाधान करता है। यह नवाचार को भी बढ़ावा देता है और डिजिटल पहल के माध्यम से नागरिकों के सशक्तिकरण के लिए मॉडल विकसित करता है और सोशल मीडिया सहित विभिन्न प्लेटफार्मों के माध्यम से सरकार में भागीदारी शासन और नागरिक जुड़ाव को बढ़ावा देता है।