UX4G का प्राथमिक उद्देश्य उन क्षेत्रों की पहचान करना है जिनमें सरकारी वेबसाइट और मोबाइल एप्लिकेशन उपयोगकर्ता अनुभव और इंटरफ़ेस को बढ़ा सकते हैं। UX4G का उद्देश्य सरकारी विभागों को तकनीकी सहायता की पेशकश करते हुए, उपयोगकर्ता के अनुभवों में प्रभावी रूप से सुधार करते हुए, तैयार किए गए, पुन: प्रयोज्य वेब घटकों की एक लाइब्रेरी का निर्माण करना है। सरकारी विभागों को UX4G सेवाएं डिज़ाइन सिस्टम (यानी रेडी-टू-यूज़ घटकों और कोर सुविधाओं की डिजिटल लाइब्रेरी जो विभिन्न डिजाइनरों और डेवलपर्स के बीच सहयोग को बढ़ावा देती है और सरल करती है) UX और UI पर क्षमता निर्माण कार्यशालाएं UX ऑडिट और UX फ्लो डिज़ाइन ऑफ़ सिटीजन सेंट्रिक वेबसाइट/मोबाइल ऐप्स कौशल अप-ग्रेडेशन कार्यशाला यूएक्स ऑडिट और यूएक्स प्रवाह डिजाइन के कार्यान्वयन में मदद करें